Notice de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Traitement local

Resolve Telemetry Overlay lit et analyse les données FIT, GPS, vidéo et de projets DaVinci Resolve localement sur votre ordinateur macOS ou Windows x64. Notre service de vente ou de licences ne téléverse aucun fichier FIT, vidéo ou projet Resolve.

Diagnostic

Les versions dont le diagnostic est activé utilisent Sentry pour recevoir un identifiant d’installation aléatoire, les types d’erreurs, les traces de pile, les identifiants d’opérations récentes, les versions du plugin et du système, les informations matérielles disponibles, la configuration de rendu et les détails numériques des échecs et des performances. Le diagnostic est activé par défaut et peut être désactivé dans la section Help du plugin. Les rapports sont soumis à une limitation de fréquence et peuvent être abandonnés ; ils ne constituent pas un historique complet des activités. Le gestionnaire indépendant peut signaler ses propres plantages ; le plugin ne remplace pas la gestion des plantages de DaVinci Resolve. Nous ne joignons aucun fichier FIT brut, trace GPS, vidéo, projet, capture d’écran ou vidage mémoire, et nous supprimons les identifiants d’accès ainsi que les chemins complets des fichiers utilisateur. Sentry traite les informations de connexion nécessaires et stocke les événements de diagnostic de ce projet aux États-Unis ; l’offre gratuite actuelle conserve un historique des événements de 30 jours. Consultez la politique de confidentialité de Sentry.

Fonction météo facultative

Uniquement lorsque vous fournissez une clé API OpenWeather et activez la météo, le plugin envoie la latitude, la longitude, l’heure de l’activité extraite du FIT et cette clé API directement à OpenWeather pour récupérer la météo passée à cet endroit et à cet instant. La clé API peut être conservée par Resolve dans le projet comme un paramètre ordinaire du plugin ; elle est aussi enregistrée dans un fichier de réglages local lisible uniquement par l’utilisateur actuel du système, afin que les nouvelles superpositions météo puissent la réutiliser. Vous pouvez l’effacer dans le plugin. LIGHTOUCH ne reçoit ni ne stocke ces requêtes météo. OpenWeather traite la requête et les informations réseau nécessaires conformément à sa propre politique de confidentialité.

Informations d’achat

Stripe traite les paiements. Nous recevons et conservons l’identifiant de commande Stripe, l’état du paiement, l’adresse e-mail d’achat, le montant et la devise nécessaires au traitement des commandes, des remboursements et de l’assistance. Au début du paiement, le service de vente conserve également une empreinte HMAC calculée avec une clé à partir de l’adresse IP de connexion, une catégorie générale de système d’exploitation et le pays ou la région fournis par Cloudflare, afin de pouvoir examiner les cas où des clients ayant payé utilisent par erreur le parcours d’essai. Nous enregistrons également l’adresse IP de connexion lors de l’achat fournie par Cloudflare et la conservons avec la commande finalisée. Les adresses IP d’achat et les empreintes ne sont accessibles que dans la console d’administration protégée à des fins de dépannage ; elles ne figurent ni dans les métadonnées Stripe ni dans les journaux ordinaires. Nous ne recevons ni ne stockons les numéros complets de carte bancaire. Votre adresse e-mail d’achat sert également à vous envoyer les clés de licence et les messages de vérification pour la réinitialisation des appareils.

Informations de licence

L’activation transmet la clé de licence ; l’activation et le renouvellement périodique transmettent tous deux une empreinte de liaison à l’appareil, le modèle de l’appareil, la version du système et l’adresse IP de connexion. Le renouvellement périodique effectué par le plugin transmet également la version exacte actuelle de DaVinci Resolve et son édition Free ou Studio. macOS utilise platform-v2 ; la version officielle Windows x64 (autosignée) utilise windows-machine-v1. Le MachineGuid Windows sert uniquement à calculer localement une empreinte d’appareil ; le MachineGuid brut n’est pas téléversé et ne figure pas dans les requêtes réseau, les journaux ou les fichiers de licence. Sur macOS, le gestionnaire de licences ou le plugin calcule l’empreinte localement en normalisant l’IOPlatformUUID et en appliquant SHA-256 avec séparation de domaine ; l’IOPlatformUUID brut, le numéro de série matériel et le contenu des projets Resolve ne sont pas envoyés. Toutes les versions utilisent HTTPS ; les gestionnaires de licences et les plugins actuels appliquent en plus un chiffrement authentifié au niveau applicatif aux requêtes et réponses de licence dans HTTPS, tandis que le service reste temporairement compatible avec les requêtes JSON sur HTTPS des anciens clients. Nous conservons l’état d’activation, l’empreinte de liaison à l’appareil, les adresses IP d’activation et de dernière utilisation, le modèle, le système, les détails de version/build de Resolve et du plugin, l’heure du dernier renouvellement et une empreinte des identifiants de renouvellement afin de faire respecter la limite totale de deux ordinateurs partagée entre macOS et Windows x64, de prévenir les abus, de dépanner l’activation et la compatibilité, et de traiter les désactivations. Les essais sont chronométrés indépendamment pour chaque appareil au moyen de device_binding + device_hash. Les champs manquants des anciens enregistrements sont complétés lors de la prochaine requête valide ; lorsque l’adresse IP historique d’activation ne peut pas être récupérée, la première adresse IP observée après la mise à niveau est conservée. Les liens de réinitialisation sont à usage unique et expirent après 15 minutes.

Analyse du site web

La page du produit utilise Google Analytics pour mesurer les visites, les interactions avec la page et les catégories de navigateurs et d’appareils afin de l’améliorer. Google peut utiliser des cookies et traite les données réseau et d’utilisation nécessaires conformément à sa politique de confidentialité ; nous désactivons Google Signals et les signaux de personnalisation publicitaire. Les identifiants de session de paiement, l’état des achats et les fragments d’URL ne sont pas envoyés à Google Analytics.

Conservation et suppression

Les données de commande sont conservées selon les besoins comptables, fiscaux et de traitement des litiges. Les empreintes d’environnement d’achat, les catégories générales de plateformes et les pays ou régions sont automatiquement supprimés après environ 90 jours. Les données d’activation sont conservées tant que la licence est valide. Vous pouvez contacter LIGHTOUCH pour demander l’accès à vos données personnelles ou leur suppression lorsque celle-ci est légalement autorisée.

Services tiers

Cloudflare fournit l’infrastructure de vente, de licences et de téléchargement ; Stripe traite les paiements ; Google Analytics analyse le site web ; le SMTP de messagerie d’entreprise Feishu distribue les e-mails transactionnels ; et OpenWeather traite les requêtes météo facultatives. Chacun traite les données réseau, d’utilisation, d’e-mail, de paiement ou de requêtes météo nécessaires à son service, conformément à ses propres politiques.

Contact

Pour toute question sur la confidentialité, utilisez la page de contact LIGHTOUCH.