Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Elaborazione locale

Resolve Telemetry Overlay legge e analizza dati FIT, GPS, video e progetti DaVinci Resolve in locale sul tuo computer macOS o Windows x64. Non carichiamo file FIT, video o progetti Resolve tramite il nostro servizio di vendita o gestione delle licenze.

Diagnostica

Le versioni con diagnostica attiva usano Sentry per ricevere un identificatore casuale dell'installazione, tipi di errore, tracce dello stack, identificatori delle operazioni recenti, versioni del plugin e del sistema, informazioni hardware disponibili, configurazione di rendering e dettagli numerici su errori e prestazioni. La diagnostica è attiva per impostazione predefinita e può essere disattivata nella sezione Help del plugin. I report hanno una frequenza limitata e possono essere scartati; non costituiscono una cronologia completa delle attività. Il gestore indipendente può segnalare i propri arresti anomali; il plugin non assume la gestione degli arresti anomali di DaVinci Resolve. Non alleghiamo file FIT grezzi, percorsi GPS, video, progetti, screenshot o dump di memoria e rimuoviamo credenziali e percorsi completi dei file utente. Sentry elabora le informazioni di connessione necessarie e conserva gli eventi diagnostici di questo progetto negli Stati Uniti; l'attuale piano gratuito offre una cronologia degli eventi di 30 giorni. Consulta l'informativa sulla privacy di Sentry.

Funzione meteo opzionale

Solo quando fornisci una chiave API di OpenWeather e attivi il meteo, il plugin invia latitudine, longitudine, orario dell'attività estratto dal FIT e tale chiave API direttamente a OpenWeather per recuperare il meteo storico di quel luogo e momento. La chiave API può essere conservata da Resolve nel progetto come normale parametro del plugin ed è anche salvata in un file di impostazioni locale leggibile solo dall'utente di sistema corrente, così le nuove sovrimpressioni meteo possono riutilizzarla; puoi cancellarla nel plugin. LIGHTOUCH non riceve né conserva queste richieste meteo. OpenWeather elabora la richiesta e le informazioni di rete necessarie secondo la propria informativa sulla privacy.

Informazioni di acquisto

Stripe elabora i pagamenti. Riceviamo e conserviamo l'ID dell'ordine Stripe, lo stato del pagamento, l'email di acquisto, l'importo e la valuta necessari per evadere ordini, rimborsi e richieste di assistenza. All'avvio del pagamento, il servizio di vendita conserva anche un'impronta HMAC con chiave derivata dall'IP di connessione, una categoria generica della piattaforma del sistema operativo e il paese o la regione forniti da Cloudflare, per poter indagare sui clienti paganti che usano accidentalmente il percorso di prova. Registriamo anche l'IP di connessione dell'acquisto fornito da Cloudflare e lo conserviamo con l'ordine completato. Gli IP e le impronte degli acquisti sono disponibili solo nella console amministrativa protetta per la risoluzione dei problemi e non vengono inseriti nei metadati Stripe o nei log ordinari. Non riceviamo né conserviamo numeri completi delle carte. L'email di acquisto viene usata anche per inviare le chiavi di licenza e i messaggi di verifica per la reimpostazione dei dispositivi.

Informazioni sulle licenze

L'attivazione trasmette la chiave di licenza; sia l'attivazione sia il rinnovo periodico trasmettono un hash di associazione del dispositivo, il modello del dispositivo, la versione del sistema e l'indirizzo IP di connessione. Il rinnovo periodico eseguito dal plugin trasmette anche la versione esatta corrente di DaVinci Resolve e se si tratta di Free o Studio. macOS usa platform-v2; la versione ufficiale Windows x64 (autofirmata) usa windows-machine-v1. Il MachineGuid di Windows viene usato solo localmente per derivare un hash del dispositivo; il MachineGuid grezzo non viene caricato né inserito nelle richieste di rete, nei log o nei file di licenza. Su macOS, il gestore delle licenze o il plugin deriva l'hash localmente normalizzando l'IOPlatformUUID e applicando SHA-256 con separazione di dominio; l'IOPlatformUUID grezzo, il numero di serie hardware e i contenuti dei progetti Resolve non vengono inviati. Tutte le versioni usano HTTPS; gli attuali gestori delle licenze e plugin applicano inoltre una cifratura autenticata a livello applicativo alle richieste e risposte di licenza all'interno di HTTPS, mentre il servizio rimane temporaneamente compatibile con le richieste HTTPS JSON dei client meno recenti. Conserviamo lo stato di attivazione, l'hash di associazione del dispositivo, gli indirizzi IP di attivazione e ultimo utilizzo, il modello, il sistema, i dettagli di versione/build di Resolve e del plugin, l'ora dell'ultimo rinnovo e un digest delle credenziali di rinnovo per applicare il limite condiviso di due computer in totale tra macOS e Windows x64, prevenire abusi, risolvere problemi di attivazione e compatibilità e gestire la disattivazione. Le prove vengono cronometrate indipendentemente per ciascun dispositivo tramite device_binding + device_hash. I campi mancanti nei record meno recenti vengono completati alla richiesta valida successiva; quando l'IP storico di attivazione non può essere recuperato, viene conservato il primo IP osservato dopo l'aggiornamento. I link di reimpostazione sono monouso e scadono dopo 15 minuti.

Analisi del sito web

La pagina del prodotto usa Google Analytics per misurare visite, interazioni con la pagina e categorie di browser e dispositivi, così da migliorarla. Google può usare cookie ed elabora i dati di rete e utilizzo necessari secondo la propria informativa sulla privacy; disattiviamo Google Signals e i segnali di personalizzazione degli annunci. Gli ID delle sessioni di pagamento, lo stato degli acquisti e i frammenti URL non vengono inviati a Google Analytics.

Conservazione e cancellazione

I record degli ordini vengono conservati come richiesto per contabilità, imposte e gestione delle controversie. Le impronte dell'ambiente di acquisto, le categorie generiche delle piattaforme e i paesi o le regioni vengono rimossi automaticamente dopo circa 90 giorni. I record di attivazione vengono conservati finché la licenza è valida. Puoi contattare LIGHTOUCH per richiedere l'accesso alle informazioni personali o la loro cancellazione, ove legalmente consentita.

Servizi di terze parti

Cloudflare fornisce l'infrastruttura di vendita, gestione delle licenze e download; Stripe elabora i pagamenti; Google Analytics fornisce l'analisi del sito web; l'SMTP dell'email aziendale Feishu invia le email transazionali; e OpenWeather gestisce le richieste meteo opzionali. Ciascuno elabora i dati di rete, utilizzo, email, pagamento o richieste meteo necessari per fornire il proprio servizio secondo le proprie politiche.

Contatti

Per domande sulla privacy, usa la pagina contatti di LIGHTOUCH.